全球電子商務、運輸和(And)郵寄信息管理解決方案提供商必能寶(Pitney Bowes)近日公布最新的(Of)BOXpoll調查數據,對跨境買家消費行爲(For)、趨勢和(And)對産品的(Of)偏好等進行了分析。其中,英國(Country)網絡零售商獲得了海外消費者的(Of)持續關注。

  調查稱,美國(Country)和(And)中國(Country)買家的(Of)消費需求最高,超過10%的(Of)美國(Country)消費者每月至少1次從英國(Country)網絡零售商購物。必能寶預計,未來(Come)4年,20%的(Of)電子商務交易很有可能是跨境交易。

  必能寶BOXpoll對來(Come)自美國(Country)、澳大(Big)利亞、加拿大(Big)、中國(Country)、法國(Country)、德國(Country)和(And)韓國(Country)的(Of)1000位消費者。其中,18%來(Come)自中國(Country)的(Of)消費者、12%美國(Country)的(Of)、10%澳大(Big)利亞的(Of)、10%韓國(Country)的(Of)消費者均每月至少1次購買英國(Country)零售産品。

  而歐洲國(Country)家則從英國(Country)網購的(Of)頻率較低。8%的(Of)德國(Country)消費者和(And)6%的(Of)法國(Country)消費者每月至少1次從英國(Country)零售商網購。BOXpoll調查顯示,28%的(Of)德國(Country)消費者和(And)24%的(Of)法國(Country)消費者表示英國(Country)脫歐是其較少網購英國(Country)商品的(Of)原因之一(One)。

  調查顯示,網購英國(Country)商品的(Of)消費者表示疫情過後将提高消費英國(Country)商品的(Of)水平。美國(Country)網購者表示放棄選購英國(Country)品牌商品的(Of)原因時(Hour),69%表示運費成本太高,62%表示是因爲(For)遞送時(Hour)間太長,46%的(Of)表示零售網站沒有清晰列明是否發貨到(Arrive)美國(Country),50%覺得退貨成本太高,44%的(Of)認爲(For)包裹的(Of)進口關稅太高,44%的(Of)表示關稅和(And)稅費規則不(No)清楚不(No)準确。

  必能寶稱,經過兩年的(Of)疫情考驗,英國(Country)零售商英國(Country)對前景充滿希望,但是也不(No)能忽略運輸透明度、成本控制和(And)退貨策略。